L'énigme de la conformité

Les adeptes des règles et les briseurs de règles cherchent à accélérer la fin de la pandémie de COVID-19 - ils ne sont simplement pas d'accord sur la façon de le faire

"La pandémie ne prendra fin que lorsque les gens se conformeront aux restrictions imposées."

"La pandémie ne prendra fin que lorsque les gens cesseront de se conformer aux restrictions imposées."

Une seule des déclarations ci-dessus peut être correcte, et une grande partie de la population pense que c'est la première. C'est évident, non ? Plus nous nous conformons, moins le virus se propage et plus tôt nous mettons fin à la pandémie. Si vous appartenez à ce groupe, vous vous sentirez naturellement frustré ou fou de rage face aux briseurs de règles. Vous ne voudriez rien de plus que de mettre Covid derrière vous, mais les égoïstes de l'autre côté de la clôture "gâchent les choses pour tout le monde".

Passons maintenant de l'autre côté, le le point de vue de côté. Cette faction estime que, si la conformité peut aider à aplatir la courbe, elle n'aide pas à ramener la normalité. Au contraire, ils se disputent: une population docile habilite le gouvernement à imposer la prochaine série de restrictions, mettant en mouvement un cycle qui se perpétue. La solution n'est pas de se conformer juste un peu plus longtemps ou plus durement, mais de commencer à repousser. 

Alan Richarz, un avocat canadien spécialisé dans la protection de la vie privée, adopte cette position dans un article d'opinion publié par la Société Radio-Canada. Le gouvernement "ne reviendra jamais sur ses pouvoirs d'urgence de sa propre volonté", écrit-il. « Et pourquoi le feraient-ils ? Après deux ans à fomenter la terreur et la division au sein de la population, ils ont cultivé une base solide de soutien.

Ce soutien bruyant, selon Richarz, donne aux décideurs politiques toute latitude pour imposer les restrictions qui leur plaisent dans un jeu sans fin de déplacement des poteaux de but. Le camp pro-restriction rétorquerait que c'est le virus, et non les politiciens, qui oblige les poteaux de but à bouger. Richarz voit les choses différemment : "Jusqu'à ce que l'opinion publique se retourne brusquement contre les excès du gouvernement, nous continuerons à vivre dans un état d'urgence artificiellement prolongé, soumis aux caprices des bureaucrates et des élus." 

Le symbole le plus visible des guerres de conformité est le masque. En défendant l'utilisation des masques, les partisans invoquent non seulement leurs propriétés mécaniques, mais leur fonction sociale : rappeler aux gens que nous sommes dans une pandémie et que nous devons maintenir notre vigilance. 

Les objecteurs de masques s'appuient sur une logique parallèle pour étayer leur position : plus nous continuons à porter des masques, plus ils s'enracinent, affaiblissant ainsi la volonté collective de ramener la normalité. La seule façon d'empêcher les masques de devenir permanents est d'arrêter de les porter. Il en va de même pour toutes les autres restrictions, disent les objecteurs : elles ne prendront fin que lorsque le peuple repoussera.

En fait, le refoulement peut fonctionner si suffisamment de personnes s'unissent. Lorsque la province de Québec a instauré un couvre-feu le 31 décembre 2021, le interdiction de promener les chiens pendant la période de couvre-feu a indigné suffisamment de Québécois pour que le gouvernement abroge la règle. La pression publique a également porté ses fruits en France à l'été 2021, lorsque l'indignation collective face à l'arrivée du pass vert COVID a dirigé le gouvernement réduire les amendes pour non-conformité et modifier les règles applicables aux centres commerciaux.

Zuby, un musicien britannique qui a tiré la sonnette d'alarme sur la portée excessive du gouvernement tout au long de la pandémie, encourage les gens à réfléchir à leurs limites de conformité personnelles. « À la lumière des événements récents, il est extrêmement important que chaque individu détermine où se situe sa ligne de démarcation en ce qui concerne le respect des mandats », a-t-il déclaré. Tweeté en juillet 2021. "À quel moment diriez-vous, 'Non. Je refuse de me conformer à cela'? Parce que tout cela n'est qu'une échelle de conformité. 

La science de la conformité

La tendance à suivre ou à ignorer les règles repose sur plusieurs facteurs. L'un d'eux est la personnalité. Parmi les cinq grands traits de personnalité - extraversion, amabilité, ouverture d'esprit, conscience et névrosisme - la conscience semble être suivre de la manière la plus fiable avec conformité. Dans le contexte du Covid, les chercheurs ont lié la conscience à des niveaux plus élevés de respect des restrictions telles que l'hébergement à domicile et la distanciation sociale.

La propension à se conformer ne découle pas seulement de vos traits individuels, mais du groupe auquel vous appartenez. Par exemple, les femmes ont tendance à se conformer davantage que les hommes, bien que la raison en soit incertaine : l'évolution a-t-elle rendu les femmes plus coopératives ? Obéissent-ils parce qu'ils voient d'autres femmes obéir ? Ou les femmes accordent-elles simplement plus d'attention à leur santé ? Quelle que soit la cause, vous êtes plus de chances de trouver Les briseurs de règles Covid parmi les hommes que les femmes. 

Sans surprise, vos sentiments à propos du coronavirus ont beaucoup de poids dans votre approche des règles : si vous avez peur, vous vous conformerez. En effet, un Étude britannique menées au début de la pandémie ont révélé que l'anxiété à propos du virus prédisait la conformité de manière plus fiable que l'orientation morale ou politique, ce qui a conduit les enquêteurs à conclure que les émotions l'emportent sur les influences sociopolitiques.

Les croyances entrent également en jeu. Il va sans dire que les gens qui font confiance à leur gouvernement obéir plus facilement avec les restrictions imposées par ledit gouvernement. Enfin, la conformité évolue avec le temps. Au cours des deux premiers mois d'une pandémie, vous constaterez probablement plus de conformité qu'après deux ans. Les gens se fatiguent, et ils continueront à conduire sur une autoroute sans s'attendre à voir une bretelle de sortie. UN étude belge récente d’adhésion aux mesures Covid accrédite ce phénomène, concluant que « la conformité devient plus fragile avec le temps ». 

Théâtre de conformité

La conformité présente une autre couche de complexité : l'écart entre ce que les gens disent faire et ce qu'ils font réellement. Au cours d'une période d'une semaine au début de la pandémie, seuls 3 % des répondants à un Enquête britannique reconnu avoir quitté la maison pour des raisons non essentielles. Cependant, lorsque les chercheurs ont posé la même question de manière anonyme, le chiffre est passé à 29 %. De toute évidence, la peur du jugement a conduit plus d'un quart des répondants à se taire sur leurs excursions discrétionnaires.

Nous connaissons tous des personnes, célébrités ou autres, qui diffusent leur comportement vertueux sur les réseaux sociaux tout en contournant les règles en privé à leur convenance. Un de mes collègues me vient à l'esprit : après une série de messages sur Facebook sur le devoir moral de suivre les directives en cas de pandémie pendant la saison des fêtes 2020, elle a célébré le réveillon du Nouvel An avec des amis de différents appartements dans son condo de Montréal, malgré les rassemblements interdit à l'époque. 

Cette auto-tromperie ne devrait pas nous surprendre. La volonté d'approbation est profondément ancrée dans notre ADN, et il faut une peau inhabituellement épaisse pour résister à l'opprobre qui pleut sur nous lorsque nous bafouons les normes du groupe. La plupart des gens qui enfreignent les règles du Covid – c'est-à-dire pratiquement nous tous, si vous regardez assez longtemps – nieront ou rationaliseront leurs transgressions, comme l'a fait mon collègue : « Nous vivions tous dans le même immeuble, donc c'était comme notre propre bulle sociale.

D'un autre côté, enfreindre les règles devient plus facile si vous voyez d'autres le faire. En fait, les gens du camp de Zuby ont fait valoir que la fin sociale de la pandémie - le moment où la société décide d'aller de l'avant - ne se produira que lorsque quelques «troupes avancées» cesseront de se conformer aux restrictions, donnant à la majorité molle la permission de faire de même. 

Plus de compassion, s'il vous plaît

Ce qui m'amène à un dilemme personnel : ferai-je partie de l'avant-garde ou de la majorité obéissante ? Où puis-je tracer ma propre ligne dans le sable ? En octobre 2020, un photo d'un homme Haredi portant une pancarte disant «Nous ne nous conformerons pas» a fait le tour des médias sociaux. Est-ce que je veux être comme lui ? Est-ce que je veux être autre chose ? Ces questions me tiennent éveillé la nuit.

Pour le moment, je continue à garder mes distances et à porter mon masque lorsque cela est nécessaire, même en sortant d'un restaurant après un repas non masqué de deux heures, mais je pense parfois que je suis trop poli pour mon bien. (Ma mère aux manières impeccables s'en est assurée.) Après de nombreuses conversations avec des amis de l'équipe Zuby, j'en suis venu à comprendre - et dans une certaine mesure, à partager - leur conviction que la fin de la pandémie viendra du peuple, et non d'un baisse spécifiée du nombre de cas ou de décrets gouvernementaux. En tant que tel, je vois mon rôle comme une sorte de traducteur, aidant la majorité frustrée à comprendre ce qui pousse les résistants à reculer.

Au niveau politique, comprendre pourquoi certaines personnes refusent de se conformer peut aider les décideurs à élaborer des messages qui génèrent plus de bonne volonté - et peut-être même un peu plus de conformité - parmi les contrevenants aux règles. A cette fin, un papier explorant ce qui conduit les gens à ignorer les règles de Covid, publié dans Scientific American à l'automne 2021, encourage les gouvernements à remplacer les politiques uniformes par «des stratégies qui ciblent certaines motivations sous-jacentes communes à certains groupes d'âge». 

Avant Covid, l'Organisation mondiale de la santé (OMS) l'avait également compris. Dans son Recommandations 2019 pour atténuer une pandémie mondiale de grippe, l'OMS a précisé que « le comportement recommandé doit être réalisable et adapté au mode de vie des personnes ; sinon, il ne sera pas largement adopté. En d'autres termes : si vous voulez que les gens se conforment, créez les conditions de la conformité ; ne demandez pas la même chose à un adolescent qu'à un résident d'un établissement de soins de longue durée; et ne demandez pas à la société de se comporter de la même manière en 2022 qu'en 2020.

À l'aube des deux ans de la pandémie, nous constatons que la conformité devient plus nuancée, plus dépendante de l'évaluation et de la tolérance au risque de chacun. Nous ne nous séparons plus entre les compilateurs étoiles d'or qui #stayhomestaysafe et les défieurs bruyants dans les manifestations publiques, agitant leurs pancartes en l'air. 

Alors que nous délimitons nos propres zones de confort, nous pourrions tous utiliser une dose supplémentaire de compassion pour ceux qui font des étalonnages différents. Quelle que soit la stratégie qui revendique notre allégeance - persister dans le strict respect ou relâcher les rênes - il est utile de se rappeler que les gens de l'autre côté veulent autant que nous que la pandémie se termine : ils ne sont tout simplement pas d'accord sur la façon dont cela se produira.

Comprendre les gens avec une vision du monde différente est une grande question. Mais à ce stade des guerres de Covid, c'est peut-être le baume dont nous avons le plus besoin de toute urgence.